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Mortgage Support Team/Help Desk                        [email protected]

Lock Desk                                                                [email protected]

Case Number Ordering/CAIVRS                            [email protected]

General Assistance                                                 [email protected]

Appraisal Department                                             [email protected]

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Closing Department                                               [email protected]

Correspondent Package Delivery                         [email protected]

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PTF Condition Delivery                                         [email protected]  

Our Departments and Staff

Sales Staff

Toni Pierce                   [email protected]                                                 TPO National Sales Manager/Account Executive/Trainer

815-676-0988

Robert Anderson          r[email protected]                                           Senior Vice President/Account Executive

815-676-0993

Justin Yahnig                  [email protected]                                                 Account Executive/Vice President

815-419-4176

Shelsie Crawford          [email protected]                                          Customer Service Team      

815-676-0990

Sandra Woodson          [email protected]                                            Customer Service Team

815-673-7112

Karley Stover                [email protected]                                                Customer Service Team

815-215-8189

Secondary Department/Lock Desk

Dave Weber                   [email protected]                                               Secondary Manager

815-676-4791

Mandy Bill                      [email protected]                                                    Lock Desk

Operations Staff

Wayne Pierce                 [email protected]                                            Operations Manager

815-676-0987 

Rebecca Moorehead     [email protected]                                     Post Closing Manager

815-676-5975

Josh Heinrich                [email protected]                                            National Retail Sales Manager

630-399-2827

Angie Lampson            [email protected]                                           Compliance Jr Manager

815-676-5009

Nikki Michaels               [email protected]                                         Compliance Jr

815-676-0990

Loretta Swed                [email protected]                                                 Compliance Jr

815-676-0990

Amy Gregory                [email protected]                                            Compliance Jr

815-676-8197

**FSB Policy is to not allow direct contact with the Underwriting staff. This allows them to continually work on files to keep turn times 36 - 48 hours. If you have underwriting or condition questions, please contact mtgsuppor[email protected] for assistance. They will advise you quickly!**

Dawn Brimer                  [email protected]                                              Closer

309-213-2539

Danielle Lemmons        [email protected]                                          Closer

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Nicole Faber                  [email protected]                                                Closer

844-868-2746      

Marilyn Hanson            [email protected]                                             Appraisal Department

312-690-5550

Randi Taylor                  [email protected]                                                 Appraisal Department

815-676-0990

Allison Huff                    [email protected]                                                  Post Closing/Government Insuring

309-213-2553

Amber Edwards             [email protected]                                         Post Closing

309-213-2549

Kelsey Penman            [email protected]                                           Post Closing

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Kristen Kelbey              [email protected]                                             Suspense Coordinator

312-690-5551